Bestelinformatie

Voor een gemakkelijke en snelle bestelling staat hier alle informatie op een rij. Heeft u na het lezen nog vragen, mail ons dan gerust: info@kadoatelierpenp.nl

Een artikel bekijken of zoeken

Aan de linkerkant van de website ziet u verschillende rubrieken met daaronder soms nog aparte pagina`s van alle artikelen. Zoekt u een kado voor een speciale gelegenheid? Typ dan dat woord in de zoekbalk onder het menu. U kunt op de foto`s klikken voor een vergroting van het artikel.

Een bestelling plaatsen

Indien u een artikel wilt bestellen, moet u soms eerst nog een keuze maken uit de keuzelijsten per product. Bijvoorbeeld een speciale maat of kleur. Daarna klikt u op de knop: `bestellen`. Uw artikel komt in het winkelwagentje terecht. U kunt nu kiezen of u verder wilt winkelen of verder gaan met bestellen. Als u uw bestelling wilt afronden, moet u 4 eenvoudige stappen doorlopen om uw bestelling definitief te maken. 

De 4 stappen van het bestelproces

Stap 1. U ziet nu een overzicht van uw bestelde producten in uw winkelwagen. U kunt het aantal van het product nog veranderen in het vakje voor het product. Wilt u een product verwijderen? Klik dan op het kruisje achter het product. Klik vervolgens op `herberekenen`. Het systeem rekent nu automatisch het juiste bedrag uit na uw veranderingen.

Is de bestelling compleet? Klik dan op de knop bovenaan het scherm: `betaalwijze`. Kies dan: vooraf overmaken. (Het is in sommige plaatsen in Zeeland mogelijk om uw bestelling gratis af te halen. Informeer hier eventueel naar via het bovenstaande email adres. Als uw bestelling klaar is, nemen wij per mail contact met u op om dag en tijdstip af te spreken om het eventueel af te halen/ te laten bezorgen.) Daarna klikt u op de knop: `bestelling afronden`.

Stap 2. Op deze pagina vult u al uw gegevens in: naam , adres enz. U kunt evt. een ander afleveradres invoeren. Klik dan op: `bestelling afronden`.

Stap 3. Op deze pagina kunt u controleren of alles klopt. Daarna kunt u uw bestelling bevestigen. Helemaal onderaan kunt u aanklikken dat u akkoord gaat met onze 'algemene voorwaarden'.

Stap 4. U ontvangt na het plaatsen van een bestelling automatisch een orderbevestiging. Krijgt u dit niet binnen 1 uur, dan heeft u waarschijnlijk een foutief e-mailadres ingevuld of heeft u de bestelling mogelijk niet bevestigd in stap 4 van het winkelwagentje. Stuur in dat geval even een berichtje per e-mail naar: info@kadoatelierpenp.nl

Verzendkosten

Wij verzenden overwegend post met My Parcel via PostNL. Verzenden per brievenbuspost kan tot max. 2 kg. met afmetingen van max.: 38 x 26,5 x 3,2 cm. Deze zending is met track & trace te volgen. Deze verzendmogelijkheid kost €3,95. Onze producten zijn ingevoerd op gewicht. Indien brievenbuspost dus mogelijk is, krijgt u uw bestelling met de standaard brievenbuspost.  Uw pakket tot 10 kilo kost €6,95 en tot 30 kilo €13,25. Onze producten zijn ingevoerd op gewicht.  De verpakkings - en administratiekosten zijn voor ons. Standaard leveren we geen papieren factuur bij uw bestelling, maar indien u dit graag wilt, kunt u dat aangeven in het opmerkingenvakje. Wel krijgt u bij uw bevestigingsmail van uw bestelling een factuur in PDF meegestuurd.

Levertijd

Wanneer uw betaling op onze rekening staat, mailen wij u. Wij streven er naar uw bestelling binnen 10 werkdagen, ingaande vanaf het moment dat uw betaling op onze rekening staat, te leveren. Is een artikel voorradig, dan gaat het zo spoedig mogelijk op de post. Ook wanneer wij uw bestelling hebben verzonden, zullen we u een mail sturen, zodat u goed op de hoogte blijft van de status van uw bestelling. Soms kan het zijn dat de levertijd wat langer is. Dit kan voorkomen tijdens bv. een vakantieperiode. De actuele levertijd staat op de home pagina. 

Ruilen of retourneren

Omdat het allemaal om handgemaakte artikelen gaat, kunnen wij helaas geen artikelen ruilen of retourneren. De babykleding is niet handgemaakt (tenzij bij het artikel omschreven), maar ingekocht en daarom niet te retourneren, te ruilen of bij te bestellen. Het gaat vaak om enkele stuks of partij.

Annulering

U heeft de mogelijkheid uw bestelling binnen 48 uur na het plaatsen van uw order kosteloos te annuleren. Indien u de bestelling na 48 uur alsnog annuleert, bent u de helft van het bedrag betalingsplichtig. Dit om te voorkomen dat wij met artikelen blijven zitten, waar we niets meer mee kunnen doen.

Bestellingen naar het buitenland

Wij nemen alleen bestellingen aan/versturen alleen in Nederland en Belgie. 

 

 

Gastenboek

  • 05-01-2019 - Lieve Nellie,

    Zojuist de boxkleden ontvangen!
    Wat was het allemaal mooi ingepakt...  lees meer
  • 25-12-2018 - Beste Nellie,

    Wat een feest was het deze Kerstmis, wij...  lees meer
  • 03-12-2018 - Lieve Nellie,

    Wat een fantastische muts en sjaal heb je voor...  lees meer
Plaats een bericht

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Actuele levertijden

Verzendtijd:

Indien artikel voorradig: 1 a 2 werkdagen.

Indien op bestelling gemaakt: eind april 2019 D.V. 

 

Verzendkosten

Wij verzenden al onze bestellingen met POST NL (via My Parcel). 

Verzendkosten in NL per brievenbuspost (t/m 2 kg.): €3,95

Verzendkosten in NL per pakketpost (t/m 10 kg.): €6,95

Gratis verzending vanaf €150

 

© 2012 - 2019 Paintings & Presents | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.