Privacyverklaring

Privacyverklaring Kado Atelier Paintings & Presents

Versie 1.0  - 5 mei 2018

Vanaf 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing (Europese wetgeving). Dat houdt in dat er nieuwe rechten en plichten gelden ten aanzien van de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Welke dat zijn, toegespitst op de dienstverlening binnen ons atelier, willen we u hieronder kort toelichten.

Met het bezoeken van onze website of het plaatsen van een bestelling deelt u persoonlijke informatie met ons. We dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk en zorgvuldig wordt behandeld. Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website en de dienstverlening van Kado Atelier Paintings & Presents. De ingangsdatum van deze verklaring is 24-05-2018.

Deze privacyverklaring beschrijft:

  1. Gegevensverzameling: welke gegevens we verzamelen.
  2. Gegevensverwerking: hoe we die verwerken, opslaan en beschermen.
  3. Doeleinden: waarom we die verwerken.
  4. Derden/subverwerkers: met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld.
  5. Privacyrechten: wat uw rechten zijn m.b.t. de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens en hoe u daar gebruik van kunt maken.

 

1. Gegevensverzameling - Welke gegevens worden verzameld?

Wij verwerken uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor het uitvoeren en verbeteren van onze dienstverlening.  Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden. Het kan zijn dat u tijdens uw bezoek aan onze webwinkel:

- een vraag heeft over een product waar u interesse in heeft of wat u in ons atelier wilt laten maken. U vult dan het contactformulier in. Daarmee geeft u ons uw naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres.

- Heeft u een bestelling geplaatst? Ook dan vult u bovenstaande gegevens in. Wanneer u betaalt, geeft u ons uw rekeningnummer op onze bankafschriften. Dit rekeningnummer wordt echter niet opgeslagen in onze webwinkel.

- Tijdens de bestelfase is het mogelijk om uw aan te melden voor een nieuwsbrief. Dat kan door middel van uw e-mailadres. Onze nieuwsbrief wordt ongeveer  één keer per jaar verzonden.  Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.  Als u hier op klikt zult u geen nieuwsbrief meer van ons ontvangen.

- Wanneer u meerdere keren een bestelling heeft geplaatst, is het mogelijk een account aan te maken met gebruikersnaam en wachtwoord. Dit wordt niet door ons opgeslagen. Slechts uw naam en e-mailadres wordt opgenomen in ons klantenbestand.

- Een bericht plaatst in ons gastenboek in de webwinkel. uw email-adres wordt niet gepubliceerd. U kunt zelf kiezen of u daar uw naam of afkortingen van uw naam bij zet. Het is altijd mogelijk dit bericht door ons te laten verwijderen. 

Cookies

Bij een bezoek aan onze website wordt gevraagd of u cookies wilt toestaan. Dit gebruik van cookies is bedoeld om uw bezoek aan de webwinkel technisch soepeler te laten verlopen. Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens uw bezoek aan een website op uw computer, tablet of smartphone wordt geplaatst. In dit tekstbestand wordt informatie opgeslagen. Deze informatie kan bij een later bezoek weer worden herkend door deze website. Hiermee is nooit te achterhalen wat uw persoonlijke gegevens zijn. Wilt u cookies uitschakelen of verwijderen? Dit kunt u doen via uw browserinstellingen. Gebruik eventueel de help-functie van uw browser om te achterhalen hoe u dit kunt doen.

Google Analytics

Omdat we graag willen weten hoe onze bezoekers de website gebruiken, zodat we het gebruik van de website kunnen optimaliseren, gebruiken wij Google Analytics. Via deze website worden er daarom cookies van Google geplaatst. De informatie die hiermee wordt verkregen analyseert Google voor ons in de vorm van statistieken. Dit levert ons nuttige informatie op over het aantal bezoekers per dag/week en de artikelen die bekeken worden. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet gebruikt. Wij kunnen u daarom niet persoonlijk herleiden. Wij hebben Google geen toestemming gegeven de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google diensten zoals advertenties. Na 14 maanden worden deze gegevens automatisch verwijderd.

2. Gegevensverwerking - Hoe worden uw gegevens opgeslagen?

Onze webwinkel is aangesloten bij MijnWebwinkel. Dit is een bedrijf wat het mogelijk maakt om een webwinkel te faciliteren. Al uw berichten komen als eerste op de beveiligde servers van deze organisatie alvorens ze door ons worden gelezen. MijnWebwinkel zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding. Met deze verwerker van uw gegevens is eveneens een verwerkersovereenkomst afgesloten dat zij uw gegevens zorgvuldig/veilig behandelen en niet voor commerciële doeleinden mogen gebruiken. Onze computer is beveiligd met wachtwoorden, beveiligde verbindingen, servers en fire walls.

3. Doeleinden - Waarom verzamelen we bovenstaande gegevens?

Voor een optimale winkelervaring voor de klant, de communicatie over de order en een betrouwbare en snelle verzending van uw bestelling. Ook om nieuwsbrieven naar u te kunnen mailen met de nieuwste producten of bedrijfsinformatie. De periode dat uw factuurgegevens worden bewaard is 7 jaar na het plaatsen van de order in verband met onze verplichting aan de belastingdienst. 
 

4. Derden - Met wie  worden uw gegevens gedeeld om uw bestelling mogelijk te maken?

Verzending en logistiek

De gehele verzending van brievenbuspost en pakketten wordt verzorgd door My Parcel. Het is voor het uitvoeren van een verzendovereenkomst noodzakelijk dat wij uw naam, adres, woonplaatsgegevens, e-mailadres weten en het betreffende ordernummer met dit bedrijf delen. Met dit bedrijf is vastgelegd dat zij uw gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de verzendovereenkomst mogen gebruiken.

Administratie

Voor de boekhouding wordt gebruik gemaakt van een boekhoudkantoor. Ook met hen is vastgelegd dat uw gegevens alleen voor deze administratieve dienst gebruikt mogen worden.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In voorkomende gevallen kunnen we op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van jouw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijke vordering zijn wij gedwongen je gegevens te delen.

 

5. Privacyrechten - Wat zijn uw rechten als klant?

Recht op inzage, aanpassing, verwijderen en dataportabiliteit.
U kunt aan info@kadoatelierpenp.nl het verzoek indienen om uw gegevens te bekijken, aan te passen of volledig te wissen. Ook heeft u het recht om uw gegevens op te vragen om bijvoorbeeld door te geven aan een andere leverancier met dezelfde soort dienst. U mag vragen de gegevens in een leesbare vorm opgestuurd te krijgen. Om misbruik te voorkomen, sturen we deze gegevens alleen naar het e-mailadres bij ons bekend. Indien dit op een ander postadres of e-mailadres is, kunnen we u vragen zich eerst digitaal te legitimeren. Uw verzoek wordt uiterlijk binnen 4 weken verwerkt. U hebt te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken. Wanneer uw wilt dat we uw gegevens verwijderen, zien we dit als een vergeetverzoek. We zullen dan ook al uw bij ons bekende persoonlijke gegevens wissen.

Vragen en feedback.

Mocht u nog vragen hebben over bovenstaande kunt u altijd contact met ons opnemen via: info@kadoatelierpenp.nl

 

Contactgegevens

Kado Atelier Paintings & Presents

Mw. P. van Belzen

Klaproosstraat 30

4341 JV Arnemuiden

Inschrijfnummer KvK: 54220769

BTW nummer: NL149155232B01

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Gastenboek

  • 05-01-2019 - Lieve Nellie,

    Zojuist de boxkleden ontvangen!
    Wat was het allemaal mooi ingepakt...  lees meer
  • 25-12-2018 - Beste Nellie,

    Wat een feest was het deze Kerstmis, wij...  lees meer
  • 03-12-2018 - Lieve Nellie,

    Wat een fantastische muts en sjaal heb je voor...  lees meer
Plaats een bericht

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Actuele levertijden

Verzendtijd:

Indien artikel voorradig: 1 a 2 werkdagen.

Indien op bestelling gemaakt: eind april 2019 D.V. 

 

Verzendkosten

Wij verzenden al onze bestellingen met POST NL (via My Parcel). 

Verzendkosten in NL per brievenbuspost (t/m 2 kg.): €3,95

Verzendkosten in NL per pakketpost (t/m 10 kg.): €6,95

Gratis verzending vanaf €150

 

© 2012 - 2019 Paintings & Presents | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.